Privaatsus ja küpsised

Isikuandmete vastutav töötleja on OÜ Daago (registrikood 10289510). Küsimuste või oma andmetega seotud soovi korral kirjuta aadressil info@daago.ee või helista numbril +372 5582108.

Tellimuse esitamisel töötleme sinu nime, telefoni, e-posti aadressi, tarneaadressi ning tellimuse, tarne ja maksega seotud andmeid. Kui lisad tellimusele märkuse, töötleme ka seda.

Töötleme andmeid tellimuse täitmiseks ja lepingu sõlmimisele eelnevateks toiminguteks; raamatupidamise algdokumentide säilitamiseks seadusest tuleneva kohustuse alusel; ning vajaduse korral turvalisuse ja tehniliste logide haldamiseks meie õigustatud huvi alusel. Google Analyticsi veebianalüütika aluseks on sinu nõusolek; allpool kirjeldatud küpsisteta koondstatistika aluseks on meie õigustatud huvi.

Kliendiassistent kasutab sinu küsimust vastuse koostamiseks. Anonüümse vestluse täielikku sisu ei salvestata automaatselt DAAGO andmebaasi. Töökindluse ja kvaliteedi jälgimiseks salvestame tehnilist ja struktureeritud kasutusinfot ning sinu antud tagasisidet. Piiratud vestluskontekst saadetakse vastuse parandamiseks ülevaatusele ainult sinu eraldi nõusolekul.

Kontaktandmed salvestatakse ainult siis, kui saadad kliendipäringu ja annad selge nõusoleku, et DAAGO võib sinuga päringu asjus ühendust võtta. Päringu andmeid kasutatakse sinuga ühenduse võtmiseks. Vestluse kontekst lisatakse päringule ainult sinu eraldi valikul.

Edastame andmeid ainult ulatuses, mis on teenuse osutamiseks vajalik. Kasutame näiteks majutuse ja tehnilise toe, andmesalvestuse ning andmebaasi, makse- ja arvelduse, raamatupidamise, e-posti saatmise ning tellimuse täitmiseks vajalike tarne- ja logistikateenuste pakkujaid.

Säilitame tellimuse ja tehinguga seotud andmeid nii kaua, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks, nõuete kaitsmiseks või õiguslike kohustuste täitmiseks. Raamatupidamise algdokumente säilitame seadusest tulenevalt üldjuhul 7 aastat. Tehnilisi ja turvalisuse logisid säilitame piiratud aja vastavalt nende eesmärgile.

Sul on õigus küsida oma andmetega tutvumist, nende parandamist või kustutamist, töötlemise piiramist, esitada vastuväide ning saada andmed üle kantavas vormis, kui õigusakt seda võimaldab. Nõusoleku saad igal ajal tagasi võtta. Kui leiad, et sinu andmete töötlemine ei ole õiguspärane, on sul õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (AKI).

Et teada, mitu inimest veebilehte külastab ja millised lehed neid huvitavad, loendab DAAGO oma serveris lehevaatamisi ilma küpsisteta ja ilma sinu brauserisse midagi salvestamata. Salvestame ainult avatud lehe aadressi ilma päringuparameetriteta, viitava saidi domeeni, lingi kampaaniasildid (utm_source, utm_medium, utm_campaign), seadme tüübi (telefon, arvuti või tahvel), brauseri nime ja kuupäeva. IP-aadressi ei salvestata. Sama päeva korduvad külastused tunneme ära räsist, mis arvutatakse IP-aadressist, brauseri tunnusest ja päevasest võtmest. Päevane võti tuletatakse serveri salajasest võtmest ja kuupäevast, seda ei salvestata andmebaasi ja see vahetub iga päev, mistõttu eri päevade külastusi ei saa omavahel kokku viia. Veebitellimuse kohta läheb statistikasse ainult tellimuse summa ja sama päeva külastuse allikas, mitte tellija andmed. Loendame ainult veebipoe olemasolevaid lehti. Andmeid kasutame ainult koondarvudena ega edasta kolmandatele osapooltele. Statistika read kustutatakse automaatselt 13 kuu möödudes.

Kasutame veebilehe kasutuse statistika mõistmiseks Google Analytics 4 teenust. Teenuse pakkuja on Google Ireland Limited. Analüütika käivitub ainult pärast sinu vabatahtlikku analüütikanõusolekut.

Eraldi vabatahtliku reklaamimõõtmise nõusoleku korral võib Google Analyticsi andmeid kasutada Google Ads conversion measurement’iks. DAAGO praegune seadistus ei luba reklaamide personaliseerimist ega remarketingut ning eraldi Google Ads conversion tagi ei kasutata.

DAAGO ei saada Google Analytics 4-le kliendi nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, tarneaadressi ega kliendile nähtavat tellimuse numbrit. Tellimuse esitamisel saadetav ostusündmus sisaldab eristamiseks juhuslikku tehnilist tellimustunnust ning ostetud kaupade SKU-sid, nimetusi, variante, koguseid ja hindu. Nõusoleku valikud salvestatakse sinu brauseri localStorage’i ning püsivad seal, kuni muudad valikuid või kustutad brauseri- või saidiandmed. DAAGO ei laadi Google’i skripti ega saada Google Analyticsi päringuid enne analüütikanõusolekut. Pärast nõusolekut võib Google Analytics gtag.js seada esimese osapoole küpsised `_ga` ja `_ga_<container-id>`; nende vaikimisi kehtivusaeg on 2 aastat ning neid kasutatakse kasutajate eristamiseks ja seansi oleku säilitamiseks. Google Ireland Limited saab ja töötleb analüütikaandmeid pärast nõusolekut.

Saad mõlemat valikut muuta või nõusolekud tagasi võtta sama lihtsalt kui need andsid: kasuta lehe jaluses olevat linki „Muuda analüütika ja reklaamimõõtmise valikuid“.